Politique de confidentialité

BeauteSchool s’engage à protéger votre vie privée et à développer une technologie qui vous propose l’expérience en ligne la plus puissante et la plus sûre possible. Cet énoncé de principes portant sur la confidentialité s’applique au site Web BeauteSchool et régit la collecte des données et leur utilisation. En utilisant le site Web BeauteSchool, vous acceptez les pratiques quant à l’utilisation des données décrites dans le présent énoncé.

Collecte de vos informations personnelles

BeauteSchool recueille des renseignements personnels, comme votre adresse courriel, votre nom, l’adresse de votre domicile ou de votre travail, ou votre numéro de téléphone. BeauteSchool recueille également des renseignements anonymes d’ordre démographique qui ne sont pas uniques à vous, comme votre code postal, votre âge, sexe, vos préférences et centres d’intérêt.

Des renseignements concernant votre matériel informatique et vos logiciels sont aussi recueillis automatiquement par BeauteSchool. Ces informations peuvent comporter votre adresse IP, le type de navigateur, les noms de domaines, les heures d’accès et les adresses des sites Web de référence. Ces renseignements sont utilisés par BeauteSchool pour l’exploitation du service et le maintien de sa qualité ainsi que pour fournir des données statistiques générales concernant l’utilisation du site Web BeauteSchool.

Veuillez garder à l’esprit que si vous divulguez directement des renseignements personnels ou des données sensibles par le biais des forums de discussion publics de BeauteSchool, ils pourraient être recueillis et utilisés par d’autres. Veuillez noter : BeauteSchool ne lit pas vos communications privées en ligne.

BeauteSchool vous encourage à prendre connaissance des énoncés de confidentialité des sites Web avec lesquels vous choisissez de vous mettre en relation à partir du site Web BeauteSchool pour que vous compreniez comment ils recueillent, utilisent et partagent vos renseignements.

BeauteSchool n’est pas responsable des énoncés de confidentialité ou des autres contenus présents sur les sites Web de nos réseaux partenaires et affiliés.

Utilisation de vos renseignements personnels

BeauteSchool recueille et utilise vos renseignements personnels pour exploiter son site Web et vous offrir les services que vous avez sollicités.

BeauteSchool utilise également vos renseignements personnels pour vous informer des autres produits ou services offerts par BeauteSchool et ses affiliés. BeauteSchool peut aussi vous contacter par l’entremise d’enquêtes afin d’obtenir votre opinion sur les services actuellement proposés et les nouveaux services qui pourraient l’être.

BeauteSchool peut fournir vos renseignements personnels à des fournisseurs et détaillants tiers approuvés par BeauteSchool. Dans ce cas, un fournisseur ou détaillant tiers signifie une personne ou une entreprise qui : (a) est votre employeur; (b) offre, fournit ou approuve une formation sur le site Web BeauteSchool, ou qui a intégralement ou partiellement payé une formation sur le site Web BeauteSchool à laquelle vous êtes inscrit(e); et/ou qui (c) demande votre inscription à une formation sur le site Web BeauteSchool dans le cadre d’un programme de formation ou de développement des compétences (p.ex. une entreprise de produits cosmétiques ou un magasin de détail de produits cosmétiques qui propose une formation sur un produit sur le site Web BeauteSchool).

Lorsque vous vous inscrivez à une formation, BeauteSchool peut divulguer les renseignements personnels nécessaires concernant son rendement et sa réussite (de telles informations peuvent comprendre votre nom, adresse postale, adresse courriel, magasin de détail, renseignements concernant l’inscription à la formation, date de fin de la formation, résultat au test et/ou des renseignements similaires raisonnables concernant votre rendement à une formation sur le site Web BeauteSchool) à des fournisseurs et détaillants tiers pour l’un des objectifs suivants uniquement : (a) permettre aux fournisseurs et détaillants tiers de faire le suivi avec vous pour vous livrer un cadeau incitatif sanctionnant la réussite de la formation; (b) permettre aux fournisseurs et détaillants tiers de faire le suivi du rendement/succès de la formation du déclarant (vous y compris) afin de mesurer le retour sur investissement (RSI) et d’autres indicateurs de performance similaires; (c) permettre à des fournisseurs et détaillants tiers associés de communiquer, au sein de leur organisation, le rendement/réussite de la formation du déclarant (cela peut par exemple comprendre le partage de renseignements par la maison mère d’un détaillant avec la gestion au niveau du magasin); (d) permettre à des fournisseurs et détaillants tiers de partager les données relatives au rendement/au succès avec des détaillants tiers et vice-versa (cela peut par exemple comprendre une entreprise de produits cosmétiques qui communique à un détaillant spécifique les zones géographiques où les conseillères en soins de beauté ont suivi la formation sur le produit sur le site Web BeauteSchool); et/ou (e) permettre aux fournisseurs et détaillants tiers de prendre des décisions d’embauche. Si la divulgation de renseignements personnels est demandée par un vendeur ou un détaillant tiers à une fin non mentionnée ci-dessus, nous demanderons votre consentement explicite avant de les fournir.

À l’exception de la divulgation autorisée à des fournisseurs et détaillants tiers discutée ci-dessus, BeauteSchool ne vend ni ne loue la liste de ses clients à des tiers. BeauteSchool peut, de temps en temps, vous contacter au nom de partenaires d’affaires externes concernant une offre particulière qui pourrait vous intéresser. Dans ces cas-là, vos renseignements personnels uniques (courriel, nom, adresse et numéro de téléphone) ne sont pas transmis à la partie tierce. De plus, BeauteSchool peut partager des données avec des partenaires de confiance pour l’aider à mener des analyses statistiques, vous envoyer des courriels ou des courriers postaux, fournir un soutien à la clientèle ou s’assurer de livraisons. Il est interdit à ces parties tierces d’utiliser vos renseignements personnels sauf pour fournir ces services à BeauteSchool. Elles doivent en outre préserver la confidentialité de vos renseignements. BeauteSchool n’utilise ni ne divulgue d’informations personnelles comme la race, la religion ou les affiliations politiques sans votre consentement explicite.

BeauteSchool garde la trace des sites et des pages Web visités par sa clientèle sur son site afin de déterminer quels sont ses services les plus populaires. Ces données sont utilisées pour fournir du contenu personnalisé et de la publicité aux clients dont le comportement indique qu’ils sont intéressés par un sujet particulier.

BeauteSchool ne divulguera aucune de vos informations financières (y compris les informations relatives à la carte de crédit, le solde du compte, etc.) à une partie tierce, y compris les vendeurs et les détaillants tels que définis ci-dessus.

Les sites Web BeauteSchool divulgueront vos renseignements personnels, sans avis préalable, seulement si cela est requis par la loi ou si l’on pourrait croire de bonne foi que cela est nécessaire pour : (a) se conformer aux édits de loi ou respecter le processus juridique appliqué chez BeauteSchool ou sur le site; (b) protéger et défendre les droits et la propriété de BeauteSchool; et, (c) agir en urgence afin de protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du site Web BeauteSchool, ses commanditaires, concédants ou marchands.

BeauteSchool se réserve le droit de transférer les renseignements si elle est acquise par ou fusionnée avec une autre société. Si cette situation se présentait, vous en seriez correctement notifié.

Mise à jour de vos renseignements personnels

Il vous incombe de vous assurer que tous les renseignements que vous fournissez à BeauteSchool sont, à votre connaissance, exacts et à jour. BeauteSchool n’est pas responsable, dans les limites prévues par la loi, des problèmes qui pourraient survenir à cause de l’inexactitude ou de l’incorrection des renseignements personnels que vous avez fournis (en totalité ou en partie). Si vous constatez que des renseignements personnels détenus par BeauteSchool sont incorrects ou inexacts, et que ces derniers ne peuvent être directement mis à jour sur le site Web, veuillez nous contacter.

Utilisation des fichiers de témoins (cookies)

BeauteSchool s’engage à vous fournir l’expérience de navigation la plus sûre, la plus rapide et la plus efficace possible. Le site Web BeauteSchool utilise des fichiers de témoins pour vous aider à personnaliser votre expérience en ligne. Un fichier de témoin est un fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur de page Web. Ils ne peuvent pas être utilisés pour exécuter un programme ou infecter votre ordinateur avec un virus. Ils ne sont assignés qu’à vous et ne peuvent être lus que par un serveur Web dans le domaine qui vous l’a émis.

L’un des objectifs principaux de ces fichiers est de vous offrir une fonctionnalité pratique pour vous faire économiser du temps. L’objectif d’un fichier de témoin est de communiquer au serveur Web que vous êtes retourné à une page spécifique. Par exemple, si vous personnalisez les pages BeauteSchool, ou vous inscrivez aux services ou au site BeauteSchool, un fichier de témoin aide BeauteSchool à se souvenir des renseignements spécifiques lors de visites subséquentes. Cela simplifie le processus permettant de se souvenir de vos paramétrages et de votre statut, comme votre situation actuelle dans les formations. Lorsque vous retournez au même site Web BeauteSchool, les renseignements que vous avez fournis antérieurement peuvent être retirés pour que vous puissiez facilement utiliser les fonctionnalités BeauteSchool que vous avez personnalisées.

Vous avez la possibilité d’accepter les fichiers de témoins ou de les refuser. La plupart des navigateurs Web les acceptent automatiquement, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour les refuser si vous préférez. Si vous choisissez de les refuser, vous pourriez ne pas pleinement profiter des caractéristiques interactives des services BeauteSchool ou des sites Web que vous visitez.

Sécurité de vos renseignements personnels

BeauteSchool protège vos renseignements personnels contre leur accès, utilisation ou divulgation non autorisés. BeauteSchool sécurise les renseignements personnels que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé qui est protégé contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés. Lorsque des renseignements personnels (comme le numéro de carte de crédit) sont transmis à d’autres sites Web, ils sont protégés grâce à des moyens de cryptage comme le protocole SSL (Secure Socket Layer).

Garanties et sécurité en matière de commerce électronique

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Bulletin électronique

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Changements à cette Politique

BeauteSchool mettra occasionnellement à jour la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte des commentaires des intervenants et de la clientèle. BeauteSchool vous encourage à la consulter périodiquement pour vous informer de la manière dont BeauteSchool protège vos renseignements.

Retrait du consentement

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